www.apparentgroup.ae يمتلك ويشغل موقع Apparent Powers Systems FZCO"نحن"شركة.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا للمعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال استخدامك للموقع. من خلال الوصول أو استخدام الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع

نولي أهمية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية ونلتزم بالحفاظ على خصوصيتك. توضح هذه السياسة:

١- لماذا نقوم بجمع المعلومات الشخصية

عندما تتفاعل مع موقعنا، قد نطلب منك تقديم تفاصيل شخصية مثل اسمك، ومعلومات الاتصال بك، وبيانات أخرى ذات صلة (بشكل آخر، "المعلومات الشخصية"). يتم تخزين هذه المعلومات بشكل آمن ويمكن استخدامها لأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر

a) تسجيل حسابك على الموقع
b) الرد على الاستفسارات أو الاتصالات منك
c)  إجراء استطلاعات رضا العملاء
d) الامتثال للالتزامات القانونية   
e) منع وكشف الأنشطة الإجرامية  
f)  حل المشاكل التقنية المتعلقة بالموقع
g) الأنشطة التسويقية والترويجية كما هو مفصل أدناه
h) تسهيل التواصل بينك وبينا

٢- أغراض جمع واستخدام المعلومات الشخصية

نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك للأسباب التالية

الإقامة والحفاظ على علاقة تجارية وقانونية مسؤولة
لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، حيث نمتلك مصلحة شرعية
لإجراء البحوث وجمع الإحصائيات لفهم احتياجات العملاء والأهلية
 لتوصية منتجات وخدمات وفرص ذات صلة
لإبلاغك عن المستجدات والعروض الجديدة
لتطوير وتعزيز وتسويق وتوفير منتجات وخدمات
لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
لإرسال المعلومات والتحديثات المطلوبة منك
للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا أو السياسة الخصوصية هذه

٣- الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما يُشترط ذلك بالقانون. على سبيل المثال، إذا اتصلت بنا بشكوى أو استفسار، سنحتفظ بمعلوماتك حتى يتم حل المسألة. نقوم بمراجعة المعلومات الشخصية بانتظام وحذفها بشكل آمن أو معالجتها عندما لا تعد مطلوبة بعد الآن. يمكن الاحتفاظ بالبيانات المجهولة بشكل غير محدد دون إشعار إضافي

٤- الكشف عن المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك كالتالي

 إذا كنت عميلاً، فإنك تفوضنا بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية (بما في ذلك البيانات الحساسة) واستخدامها ونقلها ومشاركتها مع مكاتبنا ووكلائنا ومزودي الخدمات والمقاولين والشركات التابعة وأي كيان ننقل إليه حقوقنا وواجباتنا. يشمل ذلك الشر الخاصة بالطرف الثالث التي تقدم خدمات ذات صلة مثل معالجة الدفعات


- قد نقدم لمقدمي الخدمات والمعالجين من الأطراف الثالثة الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأغراض مثل تخزين البيانات وإدارة العلاقات مع العملاء والتسويق واستضافة الويب وأبحاث المستهلك. قد يكون هذه المزودين موجود خارج دولة الإمارات العربية المتحدة وقد يستخدمون تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والوسائط الإلكترونية لجمع المعلومات

- قد نكشف عن معلوماتك الشخصية كما يسمح أو يتطلبه القانون، مثل الامتثال للأوامر القانونية أو القرارات أو الاستدعاءات التي تصدرها السلطات المختصة.

- قد نقوم بنقل بياناتك للامتثال بالقوانين والتشريعات المعمول بها.

- قد نشارك معلوماتك مع موظفينا ووكلائنا وشركاتنا التابعة لأداء وظائف بالنيابة عنا.

إذا اخترت عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية المطلوبة، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى موقعنا، ولكن قد تكون بعض الخدمات أو الخيارات غير متاحة

في بعض الحالات، قد نحتاج إلى التواصل معك لأسباب إدارية أو تشغيلية تتعلق بخدماتنا

ستتم تخزين معلوماتك في نظمنا أو نظم الأطراف الثالثة المعينة، والتي قد تكون موجودة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة أخرى تعمل نيابة عنا بالوصول إلى معلوماتك للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو بموافقتك الأخرى

نحن نطبق الإجراءات الوقائية لضمان أن مقدمي الخدمات يعاملون معلوماتك الشخصية بتوافق مع هذه السياسة الخصوصية ويستخدمونها فقط لتقديم الخدمات لنا

٥- الوصول وتحديث المعلومات الشخصية

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية أو لم تعد ترغب في تلقي خدماتنا، يمكنك تصحيح أو تحديث المعلومات التي لدينا. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بنا على
privacy@apparentgroup.ae
 
٦- نقل المعلومات الشخصية

لحماية بياناتك، نقوم بنقلها فقط بشرط وجود ضمانات مناسبة. إذا اكتسبت جهة أخرى لنا أو أصولنا، فقد يتم نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى تلك الجهة. في حالة الإفلاس أو إجراءات إعادة التنظيم، قد تعتبر معلوماتك ممتلكات ويتم بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة. في مثل هذه الحالات، سنبذل جهدًا معقولًا لضمان أن الشخص الذي يتم نقل معلوماتك إليه يستخدمها بشكل متسق مع السياسة هذه الخصوصية. قد نشارك أيضًا المعلومات غير الشخصية المجمعة أو المجهولة أو المعرفة بأنها للأغراض التسويقية أو التحليلية مع أطراف ثالثة

.

٧- الموافقة

قد تطلب شركة
Apparent Powers Systems FZCO   
الحصول على موافقتك قبل معالجة معلوماتك الشخصية في بعض الظروف. سيختلف شكل الموافقة اعتمادًا على نوع المعلومات وتوقعاتك المعقولة. سنحصل دائمًا على الموافقة الصريحة عندما تُعتبر المعلومات حساسة، مثل البيانات المتعلقة بالعرق أو الأصل العرقي أو السياسة أو الدين أو عضوية النقابات أو الوراثة أو البيومتريات أو الصحة

يمكن الحصول على الموافقة من خلال

نماذج الطلب التي تُعلمك كيف ستستخدم معلوماتك الشخصية
خانات الاختيار التي تتيح لك اختيار عدم مشاركة معلوماتك مع منظمات أخرى
الموافقة الشفوية عند جمع المعلومات عبر الهاتف
الموافقة التي تحصل عليها عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر
privacy@apparentgroup.ae
ومع ذلك، فإن أي معالجة لمعلوماتك الشخصية تستند إلى موافقتك السابقة ستظل شرعية

٨- الأمان

عند استخدام موقعنا أو تقديم المعلومات الشخصية، يتم نقل تفاصيلك بشكل آمن عبر الإنترنت. لقد نفذنا تدابير أمان قوية ونتبع إجراءات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به. إذا كان علينا الكشف عن معلومات حساسة لك، قد نطلب دليلًا على الهوية لأغراض الأمان